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Barrierefreiheitserklärung für sacher.com

Die Sacher Hotels Betriebsgesellschaft mbH ist bestrebt, ihre Website im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website https://www.sacher.com sowie alle zugehörigen mobilen Versionen und Unterseiten.

Konformitätsstatus

Diese Website ist teilweise konform mit den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines – WCAG 2.1 Konformitätsstufe AA sowie mit der europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) gemäß der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates. Die teilweise Konformität ergibt sich aus den unten angeführten nicht barrierefreien Inhalten und Ausnahmen.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht vollständig barrierefrei:

1. Nichtkonformität mit den Barrierefreiheitsvorgaben

  • PDF-Restaurantmenüs erfüllen derzeit nicht in vollem Umfang die Barrierefreiheitsanforderungen. Strukturierte Tags, Alternativtexte für Bilder und semantische Markierungen für Screenreader fehlen teilweise.

    Wir arbeiten aktiv daran, alle Menü-PDFs unserer Restaurants barrierefrei aufzubereiten, um zeitnah die vollständige Konformität sicherzustellen.

  • Im Rahmen dieser Optimierung prüfen wir aktuell alternative Lösungen wie z. B. Menumod, um die Menüs künftig direkt barrierefrei auf der Website darzustellen. Dies würde die Verwendung von PDF-Dateien überflüssig machen und den Nutzungs- und Wartungsaufwand reduzieren, sowie eine inklusivere Benutzererfahrung ermöglichen.

Unverhältnismäßige Belastung

Derzeit werden keine Inhalte aufgrund unverhältnismäßiger Belastung von der Barrierefreiheit ausgenommen.

Inhalte außerhalb des Anwendungsbereichs

Gedruckte PDF-Dokumente (z. B. Menükarten oder Broschüren), bei denen die digitalen Barrierefreiheitsmerkmale nicht erhalten bleiben, fallen nicht in den Anwendungsbereich der Richtlinie.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
    • Erstellungsdatum: 28. Juni 2025

    • Letzte Überprüfung: 01. Juli 2025

    Diese Erklärung wurde auf Basis einer Selbsteinschätzung und einer ergänzenden externen Prüfung durch den Webentwickler und Barrierefreiheitspartner erstellt. Die Überprüfung erfolgte unter Einsatz automatisierter und manueller Testverfahren nach anerkannten Standards (WCAG/EN).

Feedback und Kontaktangaben

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von sacher.com. Falls Sie Barrieren entdecken oder Probleme beim Zugriff auf Inhalte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +43 1 514560

  • E-Mail: accessibility@sacher.com

  • Besucheradresse: Philharmonikerstraße 4, A-1010 Wien, Österreich

Wir bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen auf Ihre Anfrage zu reagieren.

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit der Antwort auf Ihr Feedback nicht zufrieden sein, können Sie eine Beschwerde bei der Österreichischen Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) einreichen.

Die Beschwerde kann online über das elektronische Kontaktformular der FFG eingebracht werden. Die FFG prüft, ob es sich um einen Verstoß gegen das Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG) handelt.

Bei einem berechtigten Anliegen gibt die FFG eine Empfehlung zur Behebung der Barriere an die zuständige Stelle ab.